Como trocar seus assentos de trem Eurostar

Você pode trocar seus assentos de trem Eurostar se você tiver bilhetes não recolhidos ou impressos em casa. Se você já tiver recolhido suas passagens Eurostar, você só poderá trocar seus assentos em uma bilheteria Eurostar. Observe que o processo é diferente se você tiver uma tarifa Sparpreis Europa emitida pela Deutsche Bahn.

NESTE ARTIGO

Eurostar

Se você tem uma reserva Eurostar, você pode alterar sua reserva de assento no site do Eurostar seguindo estas etapas:

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Encontre sua referência de coleção de seis caracteres ou referência de reserva. Se você tiver um bilhete de coleta na estação, sua referência de coleta (também chamada de PNR) pode ser encontrada no e-mail de confirmação de reserva. Se você tiver um bilhete impresso em casa, você pode encontrar sua referência de reserva em seu bilhete.

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Ir para Gerenciar minha reserva no Eurostar, e digite a referência de reserva/colheita (PNR) e o sobrenome de qualquer passageiro na reserva. Clique em "View Booking" (Ver Reserva). Você verá suas informações de reserva.

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Clique em "mudar de assento", e escolha o(s) novo(s) assento(s) no mapa de assento. Isto deve ser feito para cada passageiro (o passageiro ativo é destacado em verde).
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Uma vez confirmado, você pode fazer o download de novos bilhetes impressos em casa. Se você tiver bilhetes a cobrar na estação, as novas reservas de assentos serão mostradas em seus bilhetes quando você os recolher.

Deutsche Bahn Sparpreis Europa

Não é possível trocar os assentos Eurostar on-line se você reservou um bilhete Sparpreis Europa (também chamado London Saver) emitido pela operadora alemã, Deutsche Bahn. Entretanto, se você possui uma tarifa London Saver, você pode trocar seus assentos pessoalmente com o pessoal do Eurostar na estação.