Mudando sua reserva de assento na Deutsche Bahn
Você pode mudar sua reserva de assento se você tiver bilhetes impressos em casa ou no celular da Deutsche Bahn. Para informações sobre como encontrar sua reserva de assento em seu bilhete, consulte Compreender seu bilhete de trem alemão.
Se você reservou um bilhete Sparpreis Europa (também chamado London Saver) emitido pela Deutsche Bahn, não é possível alterar os assentos online para a etapa Eurostar de sua viagem. Entretanto, você pode trocar seus assentos pessoalmente com o pessoal do Eurostar na estação.
Para alterar sua reserva doméstica de assento na Deutsche Bahn, por favor, siga estes passos:
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Encontre seu PNR de seis caracteres, localizado em sua referência de reserva Rail Europe e em seu bilhete DB:
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- Ir para Página da Deutsche Bahn para gerenciar sua reserva, e digite seu PNR e o sobrenome do passageiro principal. Clique em "pesquisar".
- Você verá os detalhes de sua viagem. A partir daí, siga as instruções para alterar sua reserva de assento
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- Confirme os detalhes da reserva e clique em "Pesquisar". Selecione o mesmo trem e classe que você já reservou e clique em "Reservar". Você não precisa se inscrever para uma conta na Deutsche Bahn, basta continuar clicando em "Reservar sem se inscrever".
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Siga os avisos de preferências de assento e depois clique em "Proceed". Você poderá então escolher assentos específicos a partir de um mapa de assentos:
Uma vez que você tenha procedido, você será solicitado a confirmar os detalhes. É grátis para alterar suas reservas de assento. Sua reserva original será marcada como cancelada, e você precisará confirmar a nova reserva.
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- A Deutsche Bahn lhe enviará por e-mail uma confirmação de sua nova reserva de assento, que incluirá um novo bilhete e um PNR. Seu bilhete original e PNR serão inválidos e não poderão ser utilizados para viagens.
